O Cátiva é o programa de fidelidade completo para o seu comércio. Seus clientes acumulam pontos, recebem avisos automáticos e voltam para comprar de novo.
Estamos finalizando a Cátiva. Deixe seu e-mail e avisamos quando abrir · ver como funciona
Feito para pet shops · mercados · farmácias · restaurantes · salões · lojas de bairro
Soa familiar? É o problema mais caro do comércio — e o mais fácil de ignorar.
Você gasta pra atrair cliente novo
Anúncio, promoção, desconto de primeira compra. E o cliente some depois de comprar uma vez.
Ninguém lembra de você
Sem um motivo pra voltar, o cliente compra onde for mais conveniente na próxima vez — não necessariamente com você.
Fidelizar de cabeça não escala
Caderninho, cartão fidelidade de papel, "de vez em quando eu lembro de avisar" — não dá pra crescer assim.
O Cátiva existe pra resolver exatamente isso: dar ao seu cliente um motivo concreto — e automático — pra voltar.
O Cátiva foi feito para transformar quem compra uma vez em cliente frequente.
O cliente acumula pontos e cria o hábito de voltar à sua loja em vez de ir no concorrente.
Quem está perto de um prêmio compra um pouco mais para chegar lá. Você vende mais por visita.
O sistema avisa o cliente pelo app sobre pontos e prêmios. Ele volta sem você levantar um dedo.
Simples para você operar no balcão, poderoso para o seu faturamento.
Seu funcionário lança os pontos na hora da venda. Leva segundos.
O cliente é avisado do saldo e dos prêmios que pode resgatar.
Antes dos pontos vencerem, o Cátiva notifica o cliente no app chamando ele de volta.
Ele retorna para aproveitar os pontos — em média muito mais rápido.
O ticket médio sobe e o ciclo recomeça. Toda venda vira recorrência.
Ative o que faz sentido para o seu negócio. Tudo na mesma plataforma.
Escolha a mecânica: pontos que viram prêmios ou saldo em reais. Ou as duas.
O cliente vê o saldo, o histórico e os prêmios no celular, com a cara da sua loja.
Clientes sobem de nível conforme compram. Quanto mais fiéis, mais benefícios.
Pontos em dobro ou triplo em dias parados ou produtos específicos. Encha a loja.
Crédito promocional com validade. Cria urgência e traz o cliente parado de volta.
Engaje seus clientes com sorteios. O sistema escolhe o ganhador.
Avisos de saldo, pontos e lembretes automáticos direto no celular do cliente.
Veja quantos clientes voltaram, o ticket médio e o que está dando resultado.
Referências do setor de fidelidade no varejo — ainda não são números medidos na base de clientes da Cátiva.
+18%
no ticket médio dos clientes do programa
43%
dos clientes retornam em até 7 dias
5x
mais barato manter um cliente do que conquistar um novo
* Médias de referência do setor de fidelidade no varejo, não específicas da Cátiva.
Comece grátis. Cresça quando quiser.
Para começar a fidelizar
R$ 89 /mês
Tudo que o Cátiva pode oferecer
R$ 189 /mês
Para quem precisa de algo sob medida
Sob consulta
Valor anual cobrado como assinatura mensal com desconto aplicado — fale com a gente para outras formas de pagamento.
| Recurso | Básico | Pro | Avançado |
|---|---|---|---|
| Programa de pontos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cadastro de clientes pela loja | ✓ | ✓ | ✓ |
| Catálogo de prêmios | ✓ | ✓ | ✓ |
| Relatórios | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cashback | — | ✓ | ✓ |
| Categorias Ouro/Prata/Bronze | — | ✓ | ✓ |
| App com a marca da sua loja | — | ✓ | ✓ |
| Sorteios automáticos | — | ✓ | ✓ |
| Anúncios na Tela de TV | — | ✓ | ✓ |
| Indicação de amigos e cupons | — | ✓ | ✓ |
| Múltiplas unidades | — | — | ✓ |
| Customizações sob demanda | — | — | ✓ |
| Suporte prioritário | — | — | ✓ |
Múltiplas unidades, customizações e suporte prioritário do plano Avançado são combinados diretamente com a nossa equipe.
Se ficar alguma dúvida depois, é só chamar no WhatsApp.
Estamos finalizando os últimos detalhes. Deixe seu e-mail e avisamos assim que abrir — sem spam, palavra de comerciante.